CORPORATE ADVISORY FOR CLINICS
診療所・クリニックのための
経営改善・運営支援サービス
売上・診療体制の見直し、人材定着、地域認知改善まで。現場と経営の両面を見ながら、診療所・クリニックの実情に合った改善を継続的に支援します。
REPRESENTATIVE
嶋 邦秀
診療所・クリニックの経営・運営アドバイザー
医療現場と経営の両方を理解し、診療所・クリニックの実情に合った改善を支援します。
売上・診療体制の見直し
忙しいのに伸びない診療所運営を、患者導線と診療体制の両面から整理します。
人材定着・院内運営の改善
面談、満足度把握、役割分担の見直しを通じて、働きやすい院内運営を支援します。
地域認知・集患導線の改善
MEOやホームページ導線の見直しを通じて、地域の患者さんに見つけてもらいやすい状態を整えます。
SERVICE LINE
３つの視点で、経営の土台を整えます
売上だけ、人材だけ、集患だけでは、診療所・クリニックの課題は解決しません。日々の運営に直結するテーマを3本柱として整理し、毎月の改善につなげていきます。
01
売上・診療体制改善支援
忙しいのに伸びない診療所運営を、現場目線で見直します。
売上の課題は、患者数だけで決まるものではありません。受付から受診、会計、次回受診までの流れの中に、取りこぼしや非効率が生まれていることがあります。診療時間帯、予約枠、患者導線、役割分担を整理し、現場に無理のない形で改善を進めます。
外来の混雑時間帯・空き時間帯の整理
問い合わせから受診までの流れの確認
患者の継続受診につながる運営改善提案
会計待ちや受付負担の要因整理
02
人材定着・院内運営改善支援
スタッフが働きやすく、続けやすい院内運営どくりを支援
人材定着は、診療所経営の土台です。採用だけでなく、院内の雰囲気、役割分担、コミュニケーションのあり方が定着に大きく影響します。面談、満足度把握、役割整理、会議運営の見直しなどを通じて、働きやすい運営づくりを支援します。
院長とスタッフの面談設計
役割分担や業務負担の見直し
朝礼、申し送り、会議運営の改善
03
集患・地域認知改善支援
地域の患者さんに見つけてもらいやすい状態づくりを支援します。
広告を強く打つ前に、まずは地域の患者さんに見つけてもらいやすい状態を整えることが重要です。Googleビジネスプロフィール、ホームページの基本導線、院内外観や案内の見せ方など、地域認知につながる基本部分を見直します。
Googleビジネスプロフィールの整備
診療時間、休診日、診療内容の見せ方見直し
DIFFERENCE
単なる集患支援でも、単なる経営相談でもありません
広告だけ、ホームページだけ、あるいは抽象的な経営助言だけでは、診療所・クリニックの現場はなかなか変わりません。現場運営に直結する改善を重視しながら、売上・人材・地域認知を一体で整理し、無理のない形で改善を進めます。
PROCESS
ご相談から継続支援までの流れ
いきなり大きな契約や改革を進めるのではなく、現状の整理から始めて、無理のない改善を進めていきます。
STEP１
３０分無料相談
今のお困りごとを整理し、課題の方向性を確認します。
STEP２
簡易診断
売上・運営・人材・地域認知の観点から課題を見える化します。
STEP３
３か月お試し顧問
重点テーマを1〜2個に絞り、小さな改善を一緒に進めます。
STEP４
顧問契約
月次で継続的に課題整理と改善支援を行います。
PROFILE
代表プロフィール
急性期医療機関で20年以上にわたり、多様な実務と運営課題に関わってきた経験をもとに、診療所・クリニックの現場に合った支援を行っています。院内の業務負担、スタッフ運営、患者導線、地域での見つかりやすさなど、日々の運営の中で起きている課題は、一般論だけでは整理しきれません。だからこそ、机上の提案ではなく、現場の実情を踏まえたカスタムメイドの支援を大切にしています。
中小企業診断士、病院経営管理士、医療情報技師、診療情報管理士などの資格を有し、医療と経営の両面を理解した立場から支援します。大切にしていることは、医療機関・患者さんにとって無理のない改善であること、そして院長先生や院内責任者の皆さまとの信頼関係を築きながら、継続的に成果につながる支援を行うことです。
THEMES
対応する主な改善テーマ
受付・予約・会計の見直しから、面談制度、MEOの基本改善まで。診療所・クリニックの規模や現状に応じて、優先順位をつけて進めます。
FEE
ご相談いただきやすく、継続しやすい料金
いきなり大きな契約ではなく、無料相談から始めて、簡易診断・お試し顧問を経て、継続支援につなげる流れです。
簡易診断
33,000円（税込）
現状の課題を整理し、優先順位と3か月で取り組みやすいテーマを明確にします。
３か月お試し顧問
55,000円（税込）/月
重点テーマを1〜2個に絞り、月1回の打合せと日常相談を通じて改善を進めます。
本顧問契約
77,000円（税込）/月～
診療所・クリニックの規模や課題に応じて、継続的な経営・運営支援を実施します。
FAQ
よくあるご質問
Q. どの段階から相談できますか？
A. 『何が問題かはっきりしない』『まずは話を整理したい』という段階でも大丈夫です。無料相談で現状を整理をします。
Q. 小規模な診療所でも相談できますか？
A. はい。単独診療所、クリニック、小規模医療法人もサポートをしております。
Q. 無料相談の後、必ず契約が必要になりますか？
A. その必要はありません。まずは過大の整理の場としてご利用ください。
Q. ３か月お試し顧問では何をするのですか？
A. 重要テーマを１～２個に絞り、月１回の打合せと日常相談を通じて、小さな改善を一緒に進めます。